Hace unos meses, Google lanzó un experimento intrigante que permitía a los usuarios agregar notas coloridas a los resultados de búsqueda. Esta prueba, conocida como Google Notes, ofrecía la posibilidad de anexar anotaciones de texto e imágenes a los enlaces en los resultados de búsqueda dentro de la app de Google. Sin embargo, el gigante tecnológico ha decidido poner fin a esta iniciativa. Vamos a desmenuzar qué pasó y por qué este experimento no duró mucho.
-Un experimento breve y colorido
Google anunció este experimento en noviembre pasado bajo el paraguas de Search Labs, su plataforma de pruebas para innovaciones audaces. La idea era que los usuarios pudieran ver y añadir anotaciones, creando una especie de comunidad de conocimiento compartido similar a las Community Notes de X (anteriormente conocido como Twitter).
Imagina que estás buscando una receta de lasaña. Con Google Notes, podrías haber encontrado un enlace con una anotación que decía ‘Esta receta es excelente, pero usa menos sal de la recomendad’. O tal vez una imagen del resultado final del platillo. Sin duda, era una forma interesante de enriquecer los resultados de búsqueda con opiniones y experiencias personales.
-Las razones del cierre
El martes, Google confirmó a 9to5Google que este experimento no sería lanzado a nivel global. Según un portavoz de Google, Search Labs es un campo de pruebas para experimentos osados y, como se ha compartido anteriormente, no todos los experimentos llegan a lanzarse ampliamente. Aunque la idea de Notes era prometedora, no logró atraer la suficiente popularidad. Esto no es raro en el ecosistema de Google. La compañía ha lanzado y cerrado una serie de proyectos a lo largo de los años.
-La importancia de la retroalimentación
La decisión de cerrar Google Notes también refleja algo más profundo: la retroalimentación del usuario. Google señaló que, según sus investigaciones, la gente quiere escuchar a otros usuarios como ellos y que Notes fue una exploración de cómo ayudar a las personas a compartir su conocimiento directamente en los resultados de búsqueda. La idea era buena, pero la ejecución quizá no fue la adecuada o no resonó con suficiente fuerza entre los usuarios.
-¿Qué sigue para Search Labs?
Aunque Google Notes no logró el impacto esperado, esto no significa el fin de la innovación en Search Labs. Al contrario, Google sigue comprometido a probar nuevas maneras de conectar a las personas con voces auténticas y relevantes. Los aprendizajes de Notes seguramente influirán en futuros productos y experiencias.
Sabemos que la innovación es un camino lleno de intentos y errores, y cada experimento fallido nos acerca un poco más a la próxima gran novedad. En mi opinión, la idea de Google Notes era interesante y tenía potencial. A todos nos gusta recibir recomendaciones y consejos útiles de personas reales, especialmente cuando estamos buscando algo específico. Sin embargo, la clave está en la implementación y en cómo se integra en la experiencia general del usuario. Google tiene un historial mixto con estos experimentos, pero siempre es fascinante ver hacia dónde se dirigen sus esfuerzos.