La última actualización de Windows 11, la KB5048685, ha generado una serie de problemas que están afectando a numerosos usuarios. Desde su lanzamiento, muchos reportan fallas en la conexión Wi-Fi y problemas con el menú Inicio.
-¿Qué está sucediendo?
Esta actualización, diseñada para mejorar la seguridad del sistema, ha introducido un error inesperado que está causando estos inconvenientes. Los síntomas más comunes incluyen:
- Menú Inicio inoperativo: El menú Inicio se bloquea o muestra una pantalla en blanco al intentar acceder a él.
- Pérdida de conexión Wi-Fi: Muchos usuarios han reportado que su conexión a Internet se interrumpe de manera intermitente o se pierde por completo.
-¿Qué puedo hacer si me veo afectado?
Si estás experimentando estos problemas, puedes intentar algunas soluciones temporales:
- Reiniciar el equipo: Un simple reinicio puede resolver algunos problemas menores.
- Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update: Esta herramienta puede ayudar a identificar y solucionar algunos problemas de conexión.
- Desinstalar la actualización: Si los problemas persisten, puedes intentar desinstalar la actualización KB5048685. Sin embargo, este proceso puede ser complejo y se recomienda realizar una copia de seguridad de tus datos antes de proceder.
-¿Cuál es la solución definitiva?
La solución más efectiva es esperar a que Microsoft lance un nuevo parche para corregir estos errores. La compañía suele ser rápida en responder a este tipo de problemas y publicar actualizaciones de seguridad adicionales. Además, piden que sigas estas recomendaciones que se mencionan a continuación:
- Detener la instalación automática de actualizaciones: Puedes configurar Windows para que te notifique cuando haya una actualización disponible, en lugar de instalarla automáticamente. Esto te dará tiempo para investigar si hay algún problema reportado con esa actualización.
- Mantenerse informado: Sigue las noticias y los foros de Microsoft para estar al tanto de las últimas novedades sobre este problema y las posibles soluciones.
- Considerar una versión anterior: Si los problemas son graves y afectan tu productividad, puedes considerar restaurar tu sistema a un punto de restauración anterior, antes de instalar la actualización problemática. Sin embargo, ten en cuenta que esta opción borrará todos los cambios realizados en tu sistema después de ese punto de restauración.
En resumen, la actualización KB5048685 ha causado una serie de problemas en Windows 11. Si te encuentras afectado, lo mejor es ser paciente y esperar a que Microsoft lance un parche para solucionar estos errores. Mientras tanto, puedes intentar algunas soluciones temporales para mitigar el impacto de estos problemas en tu equipo.